Cette politique explique quelles données à caractère personnel nous collectons via la plateforme mlmpsychology.com, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Nous respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) pour les utilisateurs de l'Union européenne.
Le responsable du traitement qui décide pourquoi et comment vos données sont traitées est :
Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à l'adresse ci-dessus.
L'adresse e-mail et le mot de passe (stocké chiffré, non en clair). Nous n'avons pas accès à votre mot de passe.
Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne stockons pas les données de votre carte. Nous ne conservons que les identifiants techniques nécessaires à la gestion de l'abonnement (par exemple l'identifiant client et l'identifiant d'abonnement fournis par Stripe) et, le cas échéant, les données de facturation gérées par Stripe.
Votre formule, le nombre de scripts restants, la date de la dernière allocation, un journal des générations (le moment et le mode de génération) et les scripts générés pour vous.
Les informations que vous renseignez dans le formulaire : sur vous-même (genre, âge approximatif, style d'approche, expérience), sur le produit et sur la personne que vous avez l'intention de contacter (voir la section 4).
Si vous nous écrivez via le formulaire d'aide, nous conservons le message, votre adresse e-mail et votre formule, afin de vous répondre.
Comme sur la plupart des sites, nos serveurs et nos prestataires peuvent traiter des données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et d'appareil, nécessaires au fonctionnement et à la sécurité (y compris lors du chargement des polices web).
Nous traitons vos données pour les finalités suivantes, sur les bases légales suivantes (article 6 du RGPD) :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion du compte, authentification | Exécution du contrat (art. 6(1)(b)) |
| Fourniture du service — génération des scripts à partir des données saisies | Exécution du contrat (art. 6(1)(b)) |
| Traitement des paiements et émission des documents | Exécution du contrat + obligation légale (art. 6(1)(b) et (c)) |
| Assistance et réponse aux demandes | Exécution du contrat / intérêt légitime (art. 6(1)(b)/(f)) |
| Sécurité, prévention de la fraude et des abus | Intérêt légitime (art. 6(1)(f)) |
| Respect des obligations légales (comptables, fiscales) | Obligation légale (art. 6(1)(c)) |
Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing par e-mail sans votre consentement. Nous utilisons votre e-mail pour le compte, l'activation de la formule et les documents de paiement.
Les champs disponibles se limitent à des éléments généraux de contexte (par exemple un prénom facultatif, un âge approximatif, le type de relation, un contexte professionnel ou familial général) — utilisés exclusivement pour générer votre script. Nous ne cherchons pas et ne sommes pas en mesure d'identifier cette personne à partir de ces informations.
Votre responsabilité en tant qu'utilisateur. C'est vous qui saisissez ces informations, sur la base de votre relation directe avec la personne concernée. Vous vous engagez à :
Des précisions supplémentaires sur votre responsabilité figurent dans les Conditions générales.
Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les partageons qu'avec des prestataires de services (« sous-traitants ») qui nous aident à exploiter la plateforme, strictement pour les finalités ci-dessus :
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| Supabase | Authentification et hébergement de la base de données |
| Railway | Hébergement de l'application (serveur) |
| Stripe | Traitement des paiements et facturation |
| MindStudio | Génération des scripts par intelligence artificielle |
| Anthropic | Modèle d'intelligence artificielle utilisé pour la génération |
| Resend | Envoi des e-mails d'assistance (s'il est activé) |
| Google Fonts | Affichage des polices web (peut traiter l'adresse IP) |
Pour générer un script, le contenu que vous saisissez dans le formulaire est transmis au fournisseur d'intelligence artificielle (MindStudio et/ou Anthropic) exclusivement pour produire la réponse demandée. Nous pouvons également communiquer des données si la loi nous y oblige ou pour défendre nos droits.
Le responsable du traitement et une partie de nos prestataires sont établis aux États-Unis d'Amérique ou traitent des données en dehors de l'Espace économique européen. Cela signifie que vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de l'UE/EEE.
Pour de tels transferts, nous nous appuyons, selon le cas, sur les mécanismes reconnus par le RGPD — par exemple les Clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou le cadre EU–U.S. Data Privacy Framework, lorsque le prestataire est certifié. Vous pouvez nous demander des informations complémentaires sur les garanties applicables.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables : connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe stockés chiffrés, contrôles d'accès à la base de données (y compris des règles de sécurité au niveau des lignes) et limitation de l'accès aux sous-traitants. Aucun système n'est sûr à 100 %, mais nous déployons des efforts constants pour protéger vos données.
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants au titre du RGPD :
Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à contact@octavianalupoaie.biz. Nous répondons dans les délais prévus par la loi. Vous pouvez supprimer votre compte en nous contactant.
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi à des fins de marketing. Nous utilisons le stockage local de votre navigateur (localStorage / sessionStorage) strictement pour le fonctionnement de l'application — par exemple pour maintenir la session après l'authentification et pour mémoriser les champs que vous avez renseignés, afin que vous n'ayez pas à les ressaisir à chaque fois.
Ces données restent dans votre navigateur et vous pouvez les supprimer à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur. Détails dans la Politique de cookies.
Le Service est destiné exclusivement aux personnes de plus de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si vous constatez qu'un mineur nous a fourni des données, contactez-nous pour leur suppression.
Les scripts sont générés automatiquement, à l'aide de modèles d'intelligence artificielle, à partir des informations que vous saisissez. Ce processus produit un texte indicatif et ne prend pas de décisions produisant des effets juridiques à l'égard de quiconque. Nous n'utilisons pas vos données pour entraîner nos propres modèles.
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous afficherons la date de la dernière mise à jour en haut de la page et, pour les changements importants, nous déploierons des efforts raisonnables pour vous en informer. La poursuite de l'utilisation du service après une mise à jour signifie que vous avez pris connaissance de la nouvelle version.
Pour toute question relative à vos données : contact@octavianalupoaie.biz.
Si vous êtes dans l'Union européenne et que vous estimez que vos droits ont été violés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente de votre pays.